- O que é portabilidade?
É uma mudança muito simples e que veio para facilitar o consumidor. Antigamente cada operadora tinha um determinado prefixo de número, que se você quisesse trocar de operadora teria que trocar de número. Agora com a portabilidade, não. Você é o dono do seu número de celular ou smartphone, ou seja, basta solicitar a sua operadora a portabilidade do seu número e, dentro de no máximo 5 dias, você poderá trocar de operadora e manter o número do seu celular ou smartphone.
- Posso transferir o número fixo da minha residência para meu celular ou smartphone?
Não. Só poderá transferir números de telefonia fixa para fixa e de móvel para móvel.
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Meu celular ou smartphone é pré-pago. Posso trocar para pós-pago de outra operadora?
Pode sim. O contrário também é possível, ou seja, de pós-pago para pré-pago. Basta ser da mesma área de DDD.
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Existe portabilidade para números Nextel?
Não, pois se trata de outro tipo de serviço móvel.
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O que é WAP?
É o seu navegador de internet no celular ou smartphone que permite que você acesse informações e serviços sem a necessidade de fios.
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As radiações emitidas pelo celular ou smartphone fazem mal à saúde?
Nenhum estudo realizado conseguiu provar que os sinais transmitidos pelos celulares ou smartphones causem problemas à saúde. Tem uma norma, determinada pela OMS (Organização Mundial de Saúde) e adotada pela Anatel que limita o uso dos sinais pelas operadoras.
- Os sinais dos celulares ou smartphones são radioativos ou emitem Raios-X?
Não. Os sinais emitidos por celulares ou smartphones são não-ionizantes, ou seja, de uma frequência bem mais baixa que as ondas radioativas ou Raios-X.
- Como faço para proteger melhor meu celular ou smartphone?
Não há nenhum segredo, é somente ter muito cuidado no seu manuseio. Existem várias capas de celulares e smartphones que você pode adquirir nas lojas da sua operadora. Isso irá proteger um pouco melhor o seu celular ou smartphone.
- Como faço para limpar a tela do meu celular ou smartphone e a câmera sem correr o risco de arranhar?
Utilize um pano seco e macio.
- O que é PTT?
É um funcionamento parecido com o Nextel. Significa Push To Talk, um botão que ao apertá-lo o celular ou smartphone passa a funcionar como um walk-talk e então é só falar.
- Quantas músicas MP3 cabem num celular ou smartphone?
Depende da memória que o seu celular ou smartphone possui e do tamanho da música que você está colocando nele. Para aumentar a capacidade de armazenamento de músicas do seu celular ou smartphone, você pode gravar a música em outro formato ou cortar a música.
- Posso aumentar a memória do meu celular ou smartphone?
A memória interna do celular ou smartphone não é possível aumentar. Você apenas pode trocar o cartão de memória por um com maior capacidade de espaço.
- O celular ou smartphone com uma boa câmera pode ser usado com webcam?
Não pode. Nenhum deles possui esse recurso, apesar de que na internet você consegue encontrar aplicativos que permitem esse recurso, mas nada garantido pela fabricante do celular ou smartphone.
- O que é parear?
Em qualquer lugar que você esteja, poderá procurar aparelhos via Bluetooth para parear seus arquivos ou documentos, isto é, pesquisar aparelhos dentro do sinal do seu Bluetooth para compartilhar arquivos ou documentos.
- O que são jogos, aplicativos e temas?
Jogos são programas de entretenimento para o usuário do celular ou smartphone. Aplicativos são programas que apresentam várias funções, tanto para trabalho quanto para diversão. E temas são arquivos que fazem a alteração de diversas características visuais do seu celular ou smartphone, como plano de fundo e descanso de tela.
- Preciso de algum programa para mandar e receber mensagens de texto (SMS)?
Não. Hoje me dia todos os celulares e smartphones possuem a função de mensagem de texto.
- Posso mandar uma mensagem para um celular ou smartphone do exterior?
Sim. Desde que o celular ou smartphone que for receber a mensagem seja compatível com a sua rede de frequência, ou seja, se for um celular Quadri-Band receberá a mensagem sem problemas.
- O que é Mobile e-mail?
Permite que você acesse, envie e receba seu e-mail pelo celular ou smartphone.
- Na tela do meu celular ou smartphone aparece a palavra ?roam?. O que isso significa?
Significa que seu celular ou smartphone está em roaming, ou seja, você saiu da sua área de cobertura original e agora está recebendo sinais de outras antenas fora da sua área.
- Fui para o exterior, meu celular ou smartphone é Quadri-Band, mas ficou fora de área. Por quê?
Provavelmente você não comunicou a sua operadora que iria viajar. Quando for realizar uma viagem ao exterior é necessário comunicar a sua operadora para que ela possa habilitar as frequências possíveis do seu aparelho.
- Como faço para usar o correio de voz?
Você deve ligar para a sua caixa de mensagens de voz, discar uma senha de acesso e assim escutar a mensagem.
- Como sei que recebi uma mensagem de voz?
Fica um símbolo acesso avisando que você tem um novo correio de voz. Geralmente se parece com uma fita cassete.
- Que serviços e sites posso acessar do meu celular ou smartphone?
Qualquer um que tenha uma plataforma de site adaptada para celular ou smartphone. E hoje atualmente são vários sites que possuem essa facilidade. Ficaria impossível listar todos, mas alguns importantes, por exemplo, site de bancos (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil) possibilitando você acessar sua conta, ver saldo, fazer pagamentos entre outras facilidades. Plataformas de mídias sociais também têm acesso por celular ou smartphone, como Orkut, Facebook e Twitter. Além dos serviços mais comuns como ler e responder e-mails, ver a previsão do tempo e a condição de trânsito na cidade.
- Por que meu celular ou smartphone não para de receber mensagens de certos números desconhecidos?
Provavelmente você, em algum momento, enviou uma mensagem pra esse número para baixar uma música ou para saber alguma informação ou apenas para participar de alguma promoção. Assim você ficou no banco de dados desde serviço, às vezes, é bom você até conferir na sua conta se está havendo alguma cobrança extra por este serviço, pois alguns fazem um tipo de assinatura mensal assim que você envia a mensagem.
- A data e a hora do meu celular ou smartphone estão erradas. Como faço para corrigir?
Possivelmente, ocorreu alguma atualização de sistema ou uma mudança de fuso horário. Basta programar seu celular ou smartphone para atualizar horas e datas automaticamente. Isso pode demorar alguns minutos, se por acaso não mudar, faça manualmente.
- Consigo assistir TV com sinal digital pelo me celular ou smartphone?
Apenas os celulares e smartphones mais antigos não recebem o sinal digital. Hoje, praticamente todos os celulares e smartphones já recebem sinal digital. A grande facilidade de captar um sinal digital é utilizar os recursos do celular ou smartphone para, por exemplo, gravar seu programa favorito e assistir na hora que você quiser.